システム不具合により「直送サービス」の新規登録が正常に完了できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧作業が完了し、正常にご登録いただける状態となっております。 お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 ■ 発生していた事象・直送サービスの登録手続きが進まない・登録後、「Zendaman Pro」のご案内が届いた ■ 発生日時2026年6月8日（月）～20 […]
いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、待望の『プロバイオデンタル 猫用【カプセルタイプ】』を発売いたしました。 歯磨きが苦手な猫ちゃんにも。カプセルだから “いつでも新鮮” 1日1カプセルを目安に与えてください。カプセルの中身（微細粉末）を出し、いつものご飯（特にウェットフードやちゅ～る等がおすすめ）にサッとかけるだけで、歯ブラシの届かないお口の隅々まで善玉菌が広が […]
拝啓 春暖の候、貴社におかれましては益々ご盛栄のこととお慶び申し上げます。 平素より格別のご高配を賜り、心よりお礼申し上げます。 さて、このたび「プロバイオデンタル」につきまして、 2026年4月20日より新商品の販売を開始することとなりましたのでご案内申し上げます。 敬具 記 ■ 商品ラインナップ 【新商品】※2026年4月20日 販売開始 環境への配慮と資材使用の効率化を目的に外装を簡素化した […]
平素はKinberShopをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、システム環境移行に伴うサーバーメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス期間中は、サイトへのアクセスおよび商品のご購入、マイページへのログインがご利用いただけません。 ■停止期間 2026年3月12日（木） 10:00 〜 18:00（予定）※作業状況により、時間が前後する場合がございます。 お客様には大変ご不便をお […]
平素より当社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 この度、弊社では2026年2月4日より当社製品の価格を見直させていただくこととなりました。昨今の原材料費・製造コスト・物流費の高騰を受け、企業努力を重ねてまいりましたが、現行価格を維持することが困難となり、やむを得ず価格改定を実施いたします。大変心苦しい限りではございますが、今後もより一層の品質とサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご […]
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。弊社は下記の期間、年末年始休業となります。商品の出荷につきまして、以下の通りご案内いたします。 【年末年始休業期間】2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日） 【年内出荷】12月25日（木）23:59までのご注文 ※それ以降のご注文は、1月5日より順次出荷となります。※休業期間にいただいたお問い合わせは、1月5日より順次回答さ […]
商品比較サービスサイト「mybest」の以下の記事にて、弊社の「プロバイオデンタル 猫用（サーモン味）」が掲載されました。 1. 月間アワードを受賞！ 「月間アワード 猫用歯ブラシ部門 2025年9月度」にて、弊社の商品が選出されました。 掲載記事： マイベスト月間アワード 猫用歯ブラシ部門 2025年9月度 https://my-best.com/198/archives/2025/9#sell […]
平素より【kinber.shop】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 最近、弊社名義を装ったなりすましメールが複数確認されております。 現在、弊社からは「アカウント定期セキュリティ確認のご案内」「メールサービスの仕様変更に関する確認」のメールは送信しておりません。 ※このメールは弊社とは一切関係ございませんので、リンクをクリックしたり、情報を入力したりしないようご注意ください。
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 生菌製剤商品の更なる品質保持のため、夏季期間中はクール便による「夏期適温管理配送」を実施してまいりましたが、気候の安定に伴い、2025年9月19日発送分をもちまして終了いたしました。 引き続き安心してご利用いただけますよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 生菌製剤商品の更なる品質保持のため、例年9月10日ごろまで「夏季適温管理配送（クール便）」を実施しておりますが、厳しい残暑が予想されるため、本年は延長させていただきます。なお、延長期間の終了時期は、事前にこの新着情報内にてお知らせいたします。
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